📋 Guía de Solicitud de Ficha Clínica (Ley N.º 20.584), Tramite solo presencial en el centro de salud.
Para solicitar su información de salud, el CESFAM San Gerónimo dispone del formulario estándar "N7 Anexo Solicitud Ficha Clínica". Este proceso cumple estrictamente con el Artículo 13 de la Ley N.º 20.584 sobre Derechos y Deberes de los Pacientes.
👤 1. ¿Quién puede solicitar la información?
La entrega de antecedentes clínicos está restringida por ley. Usted debe acreditar su calidad de requirente presentando los siguientes documentos:
🆔 Titular de la ficha: Cédula de Identidad vigente.
👶 Tutor Legal: Certificado de Nacimiento y fotocopia de Cédula de Identidad vigente.
✝️ Fallecidos: Certificado de Defunción, Certificado de Nacimiento para acreditar parentesco y Cédula de Identidad vigente del solicitante.
📝 Terceros: Poder Notarial o Poder con firma electrónica avanzada.
⚖️ Justicia: Oficio del Poder Judicial o Ministerio Público.
🗂️ 2. Tipos de registros disponibles
Al completar su solicitud, podrá elegir entre las siguientes opciones:
📁 Ficha Clínica Total.
📄 Ficha Clínica Parcial.
🚑 Datos de Urgencia (SAPU).
⏱️ 3. Plazos y Retiro
🗓️ Plazo de entrega: Una vez ingresada la solicitud, el centro tiene un plazo máximo de 7 días hábiles para entregar la información.
🚶♂️ Modalidad de retiro: El retiro debe ser presencial por parte del requirente acreditado.
🏢 Lugar: Oficina OIRS de nuestro CESFAM.
🕒 4. Horarios de Atención
📅 Lunes a Jueves: 08:00 a 17:00 horas.
📅 Viernes: 08:00 a 16:00 horas.
✍️ Nota: Al momento de la entrega, se deberá firmar un comprobante de "Recibo conforme" con el nombre y RUN del receptor para validar el cumplimiento de la ley.