En una simbólica ceremonia y con mucha alegría, el CESFAM San Gerónimo recibió junto a su comunidad, la Acreditación de la Superintendencia de Salud, convirtiéndose en el primer centro médico municipal de Puente Alto en lograr este hito, tras someterse voluntariamente al proceso de evaluación respecto del cumplimiento de un conjunto de estándares de calidad fijados y normados por el Ministerio de Salud. 

Luego de recibir formalmente el certificado de acreditación, la directora subrogante del CESFAM San Gerónimo, Jenny Saldías, comentó sentirse orgullosa de este paso y agradeció a todos quienes fueron parte. “Agradezco a quienes estuvieron desde un principio trabajando para el éxito de este proceso, al Consejo de Usuarios, a los equipos de gestión y funcionarios por su profesionalismo, gran responsabilidad y vocación de servicio público hacia nuestra comunidad, siendo la calidad y la seguridad asistencial la base de nuestras prestaciones, donde cada uno forma parte primordial de este nuevo proceso, porque la calidad la hacemos todos”. Servicio, que Palmenia Nova, integrante del CDU destaca. “Hay que reconocer todo el esfuerzo que hace el equipo médico y es súper importante la preocupación constante que los funcionarios tienen con el usuario, que los atiendan de buena forma con cariño y simpatía, en general la atención ha mejorado harto, nos sentimos escuchados”.  

¿Qué miden los estándares de calidad? 

Durante la acreditación, se verifica que las instituciones de salud cumplan con las condiciones establecidas en los Estándares de Calidad. Dichas condiciones de mejoramiento de la calidad y disminución de los riesgos asociados a la atención, se expresan en las siguientes materias: 

• Respeto a la dignidad de los pacientes. 

• Gestión de la calidad. 

• Gestión clínica. 

• Acceso, oportunidad y continuidad de la atención de salud. 

• Registros. 

• Competencias del Recurso Humano. 

• Seguridad del Equipamiento. 

• Seguridad de las Instalaciones. 

• Servicios de Apoyo.